平安養老險新疆分公司：開展系列“3.15”消費者權益保護宣傳日活動
日前，“3.15”消費者權益保護教育宣傳周活動拉開帷幕。活動以“保障金融權益 助力美好生活”為主題，并以此為契機，幫助消費者了解金融常識，增強消費者信心，注重投資者適當教育，著力揭示保本高息等金融詐騙本質，促進金融市場公平有序。為進一步宣傳推動消費者權益保護工作，平安養老險新疆分公司開展系列“3.15”消費者權益保護宣傳日活動。
總經理接待日活動 用心服務廣大消費者
為積極履行高級管理層消費者權益保護職責，保障投訴渠道暢通，聽取消費者反映的難點、焦點問題，進行溯源分析答疑解惑，平安養老險新疆分公司開展“總經理接待周”活動,切實傾聽客戶訴求,加強與客戶間交流,用心服務每一位客戶。
消保知識“進商圈” 普及消保政策知識
為提升消費者權益保護意識，普及金融消費政策知識，平安養老險新疆分公司于3月分別走進烏魯木齊市會展中心和庫爾勒開發區領上幸福天地商場，開展消保主題的宣傳活動。活動中，平安養老險新疆分公司的工作人員通過設立宣傳展臺、發放宣傳手冊、開展互動問答等形式，向商圈內的消費者普及了消費者權益保護的相關政策知識。工作人員結合實際案例，詳細講解了金融消費中的常見風險、如何識別金融詐騙以及如何維護自身合法權益等內容，幫助消費者提升金融素養和風險防范能力。
此外，工作人員針對老年人、年輕人及新市民等不同群體的特點，提供個性化的金融知識普及服務，幫助他們更好地了解金融產品和服務，避免因信息不對稱而遭受損失。
消保知識“進校園” 關注“一老一少一新”重點群體
平安養老險新疆分公司于3月分別走進新疆科技學院、新疆財經大學，開展了別開生面的消費者權益保護宣傳活動。活動以“關注‘一老一少一新’重點群體”為主題，重點面向學生群體普及金融消費知識，幫助他們樹立正確的消費觀念和風險防范意識。活動中，平安養老險新疆分公司的工作人員通過生動的案例講解、互動問答以及發放宣傳手冊等形式，向學生們普及了消費者權益保護的相關知識，包括如何識別金融詐騙、如何維護自身合法權益等內容。工作人員還結合實際案例，深入淺出地講解了保險產品的功能和作用，幫助學生們更好地了解保險知識，增強風險防范能力。
創新消保宣傳方式 深化警民共建合作
為進一步提升公眾金融素養，增強理性維權意識，提高風險防范能力，做好消費者金融知識普及宣傳工作，切實維護消費者合法權益，平安養老險新疆分公司與會展中心執勤民警共同開展消費者權益宣傳活動，向群眾宣傳金融安全知識，并發放宣傳頁，普及消費者的八項基本權利，細心指導居民如何選擇正確投資理財渠道，如何保護個人客戶信息，從而提高自我風險意識和信息保護能力，提振金融消費信心，普及金融知識，為新疆地區金融行業穩健發展保駕護航。
未來，平安養老險新疆分公司將持續貫徹以人民為中心的發展思想，進一步完善消費者權益保護的工作機制，全面貫徹落實監管工作要求，讓消費者享受到更加安全、有溫度的保險服務，聚焦主責主業，用專業為保險消費者權益保護保駕護航，為全體客戶帶來“省心、省時又省錢”的服務體驗，為行業發展貢獻平安力量。
