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商舟跨境泰國(guó)考察行記:解碼東南亞市場(chǎng)機(jī)遇,賦能跨境新未來(lái)

2025-04-01 15:49   來(lái)源: 互聯(lián)網(wǎng)

3月24-27日,商舟跨境進(jìn)行了為期3天的泰國(guó)考察之行,作為跨境電商生態(tài)服務(wù)領(lǐng)航者,我們此行的目的是深度鏈接泰國(guó)市場(chǎng)資源,為商家探尋從物流基建、內(nèi)容生態(tài)到消費(fèi)趨勢(shì)的完整商業(yè)鏈路。三天行程,三個(gè)關(guān)鍵場(chǎng)景——海外倉(cāng)、MCN機(jī)構(gòu)、泰國(guó)本地市場(chǎng),每一個(gè)足跡都印證著一個(gè)真理:東南亞不是“備選市場(chǎng)”,而是中國(guó)品牌全球化不可錯(cuò)失的黃金跳板。

Day1:走進(jìn)泰國(guó)海外倉(cāng),見(jiàn)證“次日達(dá)”的硬實(shí)力

25號(hào)下午3點(diǎn),我們踏入了商舟跨境合作的曼谷喜運(yùn)達(dá)海外倉(cāng),映入眼簾的是大型貨架集成、多個(gè)工人操作運(yùn)轉(zhuǎn)的場(chǎng)景。這座海外倉(cāng)占地1萬(wàn)平米的倉(cāng)儲(chǔ)中心,日均處理訂單量超2萬(wàn)單,服務(wù)了幾十個(gè)頭部肩部賣家,覆蓋泰國(guó)全境及周邊國(guó)家,主要服務(wù)平臺(tái)為Shopee、Lazada、TikTok Shop。貨架上,“中國(guó)制造”的電子產(chǎn)品、家居用品、美妝產(chǎn)品分類清晰,等待24小時(shí)內(nèi)送達(dá)消費(fèi)者手中。



(喜運(yùn)達(dá)海外倉(cāng)實(shí)拍)


考察團(tuán)代表老楊與喜運(yùn)達(dá)海外倉(cāng)負(fù)責(zé)人韓總(從事海外倉(cāng)工作6年)進(jìn)行了一番交談表示:

喜運(yùn)達(dá)團(tuán)隊(duì)人員早年在國(guó)內(nèi)做倉(cāng)儲(chǔ),現(xiàn)在轉(zhuǎn)海外倉(cāng)在東南亞馬來(lái)西亞、泰國(guó)、菲律賓,每個(gè)國(guó)家各有3個(gè)大倉(cāng)且面積都是1萬(wàn)平方千米左右。從24年3月之后,接手了很多合作客戶,出海的賣家朋友也是翻倍的漲,這2年國(guó)家政策的支持,也助力了跨境電商的增長(zhǎng)。

倉(cāng)庫(kù)運(yùn)轉(zhuǎn)流程:收貨倉(cāng),國(guó)內(nèi)的商家選品在供應(yīng)鏈下單之后通過(guò)集運(yùn)、清關(guān)、物流到達(dá)收貨倉(cāng)進(jìn)行SKU清點(diǎn)倉(cāng)儲(chǔ)上架存儲(chǔ)。喜運(yùn)達(dá)倉(cāng)儲(chǔ)收貨之后,商家和倉(cāng)儲(chǔ)通過(guò)物流ERP系統(tǒng)進(jìn)行溝通。

喜運(yùn)達(dá)自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)ERP系統(tǒng):物流端和海外倉(cāng)儲(chǔ)端、商家會(huì)另外開(kāi)放,訂單信息可以實(shí)時(shí)查看。產(chǎn)品類目主要是快消品、美妝、女裝占比比較多,多為低貨值、小件、普貨類型。



(喜運(yùn)達(dá)海外倉(cāng)實(shí)拍)


倉(cāng)儲(chǔ)主要分為:收貨區(qū)、存儲(chǔ)區(qū)、揀貨區(qū)、訂單處理(OP)、發(fā)貨區(qū)。(正向發(fā)貨)再由物流交接到各地。

為什么TikTok訂單量從10%到60%增長(zhǎng)如此之大平臺(tái)廣告扶持力度大、選品、參與條件門檻低。

海外倉(cāng)優(yōu)勢(shì):快遞履約時(shí)效次日達(dá)、物流成本低、售后問(wèn)題時(shí)效。

海外倉(cāng)和跨境直發(fā)貨損:貨值、運(yùn)費(fèi)成本、時(shí)效。

海外倉(cāng)維度:平臺(tái)的官方倉(cāng)、認(rèn)證倉(cāng)、三方倉(cāng)、三方優(yōu)選倉(cāng)。

海外倉(cāng)對(duì)于中小型賣家的扶持政策,更多賣家共同成長(zhǎng),物流成本拉低。

市場(chǎng)機(jī)遇:

“零時(shí)差”履約網(wǎng)絡(luò):泰國(guó)電商消費(fèi)者對(duì)物流時(shí)效敏感度持續(xù)攀升,超60%用戶因“配送慢”放棄購(gòu)物車。海外倉(cāng)將末端配送時(shí)效從15天縮短至1-3天,直接提升訂單轉(zhuǎn)化率30%以上。

成本優(yōu)化新范式:集中海運(yùn)頭程降低單件物流成本40%,規(guī)避跨境直郵的旺季擁堵風(fēng)險(xiǎn)。

政策紅利窗口期:海外倉(cāng)實(shí)施增值稅遞延政策,企業(yè)資金周轉(zhuǎn)效率提升20%。

賦能價(jià)值:

對(duì)跨境商家而言,海外倉(cāng)絕非簡(jiǎn)單的“倉(cāng)儲(chǔ)空間”,而是“本土化運(yùn)營(yíng)的支點(diǎn)”:

爆品突圍:高復(fù)購(gòu)率的家居、女裝產(chǎn)品可提前備貨,借TikTok大促節(jié)點(diǎn)快速起量;

服務(wù)升級(jí):退換貨響應(yīng)速度提升,本土售后團(tuán)隊(duì)直接處理糾紛,店鋪評(píng)分平均提升1.2分;

品牌滲透:包裝嵌入泰語(yǔ)說(shuō)明書、本土營(yíng)銷贈(zèng)品,構(gòu)建“本地品牌”心智。

未來(lái)展望:

商舟跨境將啟動(dòng)“東南亞倉(cāng)群3.0計(jì)劃”:

智能預(yù)測(cè)系統(tǒng):基于歷史銷售數(shù)據(jù)與AI算法,幫助賣家動(dòng)態(tài)調(diào)整備貨策略,降低滯銷風(fēng)險(xiǎn);

多平臺(tái)融合倉(cāng):支持TikTok Shop平臺(tái)一鍵代發(fā),庫(kù)存共享。

Day2:對(duì)話頭部MCN機(jī)構(gòu),解鎖“泰式營(yíng)銷”密碼

在曼谷市中心一棟充滿設(shè)計(jì)感的辦公樓內(nèi),我們拜訪了當(dāng)?shù)豑OP級(jí)別的MCN機(jī)構(gòu)構(gòu)美國(guó)際,該公司總部在杭州。

考察團(tuán)代表老楊采訪了構(gòu)美國(guó)際曼谷辦公室運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人范范,她表示,構(gòu)美國(guó)際在泰國(guó)本地有13個(gè)直播間,一天直播24個(gè)小時(shí),4個(gè)主播輪播,一個(gè)主播,一個(gè)助播,一個(gè)運(yùn)營(yíng),且直播間配置設(shè)備都是媲美國(guó)內(nèi)的,在泰國(guó)當(dāng)?shù)卮蟛糠侄际欠棥⑿又惖闹辈ラg。



接著帶我們參觀了該場(chǎng)地第一個(gè)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品的直播間,國(guó)內(nèi)內(nèi)衣品牌——貓人,泰國(guó)傾向于輕松的氛圍,所以需要助播營(yíng)造氛圍,第二個(gè)直播間,泰國(guó)當(dāng)?shù)刂惼放啤獦?shù),第三個(gè)美妝直播間,自營(yíng)美妝,實(shí)景搭建,

最后一個(gè)樣品倉(cāng)庫(kù),主播直播后會(huì)將商家的樣品寄回,主播化妝間。



(直播間實(shí)拍)


品牌方商城店鋪運(yùn)營(yíng)分享:店鋪裝修需要更符合當(dāng)?shù)厝说膶徝溃Z(yǔ)言、文字、營(yíng)銷思維、將中國(guó)營(yíng)銷思維本土化,結(jié)和當(dāng)?shù)匚幕?/p>

接著考察團(tuán)邀請(qǐng)了構(gòu)美國(guó)際泰國(guó)本地服飾類的主播——Tian,她從事主播2年間,在TikTok Shop最高有一場(chǎng)直播2個(gè)小時(shí)帶貨的GMV 達(dá)30萬(wàn)泰銖。

Tian談到為什么選擇直播帶貨,選擇服裝賽道:首先是自己非常愛(ài)美,作為主播:自己的性格非常外向,喜歡輸出一些內(nèi)容、在鏡頭面前分享。

并分享了自己賣服飾過(guò)程中有沒(méi)有印象深刻的產(chǎn)品:在直播經(jīng)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)裙子、和顏色艷麗的鞋子搭配更好賣,還有比較好賣的就是百搭的服飾。

還表示:泰國(guó)很注重顏色,今年比較流行的是藍(lán)色,好看的裙子。

Tian也幫我們分析了商舟跨境賣的比較好的3個(gè)樣品分享:

第一件粉色襯衣,材質(zhì)輕薄,適合當(dāng)?shù)靥鞖猓钍綖榱㈩I(lǐng),顏色艷麗,可穿場(chǎng)合多。

第二件紅色吊帶配罩衫:版型好看,百搭,透氣,花紋可愛(ài),泰國(guó)人很喜歡花卉花紋的樣式。

第三件棕色花紋毛衣:泰國(guó)外部比較冷,但是室內(nèi)有空調(diào),毛衣是很舒服的服飾,服飾很精致,百搭可外穿單件也可當(dāng)外套,可以防曬。

市場(chǎng)機(jī)遇:

達(dá)人經(jīng)濟(jì)的爆發(fā)增長(zhǎng):泰國(guó)社交電商GMV年增速達(dá)78%,TikTok泰國(guó)用戶超4000萬(wàn),30歲以下占比70%;

內(nèi)容形態(tài)的本土創(chuàng)新:融合當(dāng)?shù)匚幕⒁故猩畹仍氐摹扒榫皠ж洝蹦J睫D(zhuǎn)化率超傳統(tǒng)廣告3倍;

低成本流量紅利:泰國(guó)網(wǎng)紅合作成本僅為國(guó)內(nèi)1/3,腰部達(dá)人粉絲粘性極高,ROI穩(wěn)定在1:5以上。

賦能價(jià)值:

與優(yōu)質(zhì)MCN合作,等同于獲得“本土流量的翻譯官”:

精準(zhǔn)種草:針對(duì)泰國(guó)人“顏值為王”“性價(jià)比敏感”特質(zhì),定制“開(kāi)箱+試用+折扣”組合內(nèi)容;

未來(lái)展望:

商舟跨境將構(gòu)建“KOL生態(tài)賦能體系”:

達(dá)人數(shù)據(jù)庫(kù):收錄超5000名泰國(guó)網(wǎng)紅標(biāo)簽智能匹配品牌調(diào)性;

直播代運(yùn)營(yíng):搭建曼谷直播基地,提供泰語(yǔ)主播培訓(xùn)、多語(yǔ)種實(shí)時(shí)翻譯等一站式服務(wù)。

Day3:泰國(guó)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)調(diào)研:消費(fèi)趨勢(shì)的“黃金羅盤”,錨定需求藍(lán)海

   寶馬成衣中心,歷史悠久的批發(fā)產(chǎn)品中心。首先去了負(fù)一樓,映入眼簾的是泰國(guó)當(dāng)?shù)乇容^受歡迎的花色花紋衣服,還有一些電商平臺(tái)比如Lazada也會(huì)從這邊的批發(fā)市場(chǎng)拿貨。



(泰國(guó)寶馬成衣中心)


在二樓的市場(chǎng),服裝就更加的精致時(shí)尚,一些花紋類型防曬款,都是比較寬松的版型,還有一些鏤空、針織服飾也很受歡迎,還有一些當(dāng)?shù)靥厣珎鹘y(tǒng)服飾。



考察團(tuán)捕捉到關(guān)鍵信號(hào):泰國(guó)消費(fèi)者正在重新定義“性價(jià)比”——他們要的不是低價(jià),而是舒服“負(fù)擔(dān)得起的精致感”。

市場(chǎng)機(jī)遇:

市場(chǎng)趨勢(shì):當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)輕薄、透氣的衣服更加受歡迎,

在4月大促前到泰國(guó)市場(chǎng)調(diào)研的目的:提前布局泰國(guó)潑水節(jié),抓住市場(chǎng)機(jī)遇。

海外產(chǎn)品價(jià)格利潤(rùn)差:國(guó)內(nèi)買18.5元的褲子,在泰國(guó)本地批發(fā)市場(chǎng)賣350泰銖(人民幣70-80元)。



能給商家?guī)?lái)什么價(jià)值:

市場(chǎng)調(diào)研的本質(zhì)是“聽(tīng)見(jiàn)消費(fèi)者的無(wú)聲需求”。

定價(jià)策略優(yōu)化:將中國(guó)售價(jià)199元的產(chǎn)品調(diào)整為599泰銖(約120元),利用“9結(jié)尾心理定價(jià)”;

未來(lái)規(guī)劃展望:

潑水節(jié)趨勢(shì)雷達(dá):實(shí)時(shí)抓取TikTok#Songkran2025話題熱詞,生成選品清單;實(shí)現(xiàn)大促爆單。

柔性供應(yīng)鏈支持:100件起訂快速打樣,15天極速上新;文化合規(guī)實(shí)驗(yàn)室:結(jié)合朱拉隆功大學(xué)研發(fā)寺廟/職場(chǎng)等場(chǎng)景合規(guī)服飾。

商舟跨境,做品牌出海的“超級(jí)接口”

三天泰國(guó)之行,我們深刻感受到:東南亞不是“低配版中國(guó)市場(chǎng)”,而是一個(gè)需要被重新理解的新興經(jīng)濟(jì)體。商舟跨境愿以“物流+流量+數(shù)據(jù)”三維賦能,幫助商家把“跨境難題”轉(zhuǎn)化為“增長(zhǎng)動(dòng)能”。在這里,中國(guó)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)與東南亞蓬勃需求正發(fā)生美妙化學(xué)反應(yīng),而我們將持續(xù)搭建橋梁,讓每一個(gè)賣家都能找到屬于自己的“東盟奇跡”。


責(zé)任編輯:綜合熱訊
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