小熊電器用產品傳遞美好，在消費者心中種上“草原”
隨著國人品質消費的日益旺盛與消費心智的愈發成熟，新一輪“品質革命”已經到來。特別是在后疫情時代，越來越多的用戶需要更健康、更智能、更高端的品質家電，在這一需求變化的驅動下，人們對于品質家電的標準，不再僅僅局限于產品質量與單一功能，而是希望帶來更多樂趣與成就感，創造輕松愉悅的品質生活。
人與家電“合二為一”是小熊電器的成功經驗，也是小熊電器創立以來的經營理念。創始人李一峰曾表示，自己雖然是在小家電行業，卻不僅僅是圍繞家，而是把用戶畫像由“家”定義成“人”，以單個的“人”作為用戶需求挖掘的核心切入點。
而一直以萌態、親和屬性的小熊電器牽手時尚元素，將小家電開拓的新消費場景打造為一種頗具儀式感的生活方式。這使得小家電成為用戶分享生活理念、傳達個人品位的一個出口，從而引發了小家電在社交媒體中的自發式傳播，進一步拓寬了客戶群體，讓不做飯的人也開始購買炊具，享受小家電的使用樂趣。
比如小熊電器充分利用扎實的創新設計及研發能力，與知名藝術家大石曉規聯合推出“微笑系列”，包含電熱飯盒、電飯煲、豆漿機、養生壺等多個品類，在產品配色、機身設計上下足功夫，使得產品的精致度與辨識度極高。此外，還與知名IP霸王龍系列繪本作家宮西達也聯名推出“好好吃系列”，賦予小家電更豐富的文化元素，讓小家電具備了家居配飾的性質。
除了落實到產品設計和功能上，小熊電器也在輸出其企業文化，用產品背后的生活理念贏得用戶的認同感，激發其分享欲。后疫情時代，察覺到社會和大眾需要正向能量來驅趕低迷情緒，小熊電器發起了一系列微笑挑戰活動，借助微笑的力量驅趕大眾心中的陰霾，傳遞積極樂觀的生活態度，與用戶形成更深的情感連接。
特性決定玩法。對小家電來說，想要賣得好，就要促成更多線上消費；想要提升線上消費，就要為產品融入更多社交屬性。
早在2012年，小熊電器就以都市年輕人為主題，制作了《愛不停燉》系列網絡微電影，將電燉鍋等小家電植入常見生活場景當中。隨后幾年，小熊電器又制作了《愛的妙想》等微電影。
近些年，當“兩微一抖”、快手、小紅書等社交新平臺出現，小熊電器有了更多鏈接消費者的工具。2020年，小熊電器利用社交新平臺發起了“宅食光轟趴”抖音品牌傳播、“夏日放風派對”品牌粉絲運營、小熊伊萬自有IP運營等項目，以創意互動及數字營銷，觸達90、95后準中產新人群、年輕辣媽人群及Z世代年輕人群。與此同時，小熊電器還在抖音渠道建立了賣貨能力。
從產品創新到數字創意營銷，再到生態升級，小熊電器探索出一條“以用戶需求為導向、以場景體驗為支點”的小家電價值重構之路。如今，小家電正在經歷精品化、智能化、網聯化、復合化的深刻變革，未來，小熊電器將繼續發揮行業領頭羊優勢，帶動整個小家電行業加速進行轉型升級，讓每個人擁有輕松愉悅的品質生活。
