客戶(hù)管理系統(tǒng)需要哪些功能呢?又能為企業(yè)管理帶來(lái)哪些提升呢?
溯捷設(shè)備4S管理系統(tǒng)整合了設(shè)備行業(yè)的特點(diǎn),系統(tǒng)中專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了適合設(shè)備行業(yè)的客戶(hù)管理系統(tǒng)。全力滿(mǎn)足設(shè)備企業(yè)對(duì)管理的需求,打造一套簡(jiǎn)潔、高效的管理系統(tǒng)。
1.客戶(hù)信息管理
完整的客戶(hù)信息以及所關(guān)聯(lián)的客戶(hù)信息,讓您的售后服務(wù)更有針對(duì)性。
2.聯(lián)系人管理
可記錄多個(gè)客戶(hù)聯(lián)系人,實(shí)時(shí)跟進(jìn),讓溝通暢通無(wú)阻。
3.成交客戶(hù)管理
持續(xù)運(yùn)營(yíng)推進(jìn)客戶(hù)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)統(tǒng)一與精細(xì)化管理運(yùn)營(yíng)。
4.挖掘新客戶(hù)
新客戶(hù)跟進(jìn),進(jìn)行有效的互動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo),高效轉(zhuǎn)化目標(biāo)客戶(hù)。
5.儀器特征信息管理
建立儀器檔案信息,實(shí)現(xiàn)儀器數(shù)據(jù)信息實(shí)時(shí)更新。讓售后服務(wù)更有針對(duì)性。
6.儀器狀態(tài)信息管理
方便快捷查詢(xún)儀器售后記錄,有助于工程師了解儀器歷史信息。
7.儀器信息共享管理
實(shí)現(xiàn)儀器信息統(tǒng)一化管理,輕松了解質(zhì)保期、保養(yǎng)周期等,支持質(zhì)保及保養(yǎng)預(yù)警功能。
溯捷客戶(hù)管理系統(tǒng)創(chuàng)建了客戶(hù)資源庫(kù),強(qiáng)化資源保護(hù),客戶(hù)信息分類(lèi)共享,提升了信息的價(jià)值產(chǎn)出,為企業(yè)的管理帶來(lái)極大的便捷。
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