盈美信科 “金融反詐消保宣傳月” 啟動，以科技賦能金融消費者權益保護
近期，為響應國家金融監督管理總局、中國人民銀行、中國證券監督管理委員會聯合開展“金融教育宣傳月”活動號召，展現金融科技平臺的企業社會責任，盈美信科開啟9月“金融反詐消保宣傳月”活動。旨在通過多種創新宣傳方式，全面提升金融消費者的風險意識和風險認知能力，構建更加安全、健康的金融環境。
在這個信息爆炸的時代，金融消費者面臨著諸如虛假宣傳、欺詐行為等各種各樣的風險和挑戰，作為一名金融消費者，了解如何保護自己的合法權益以及如何正確的享受金融服務是非常必要的。此次“金融反詐消保宣傳月”活動，盈美信科將圍繞金融消費者關注的反洗錢、銀行卡手機卡兩卡出租出售、征信洗白、個人敏感信息保護、個人債務規劃騙局、非法“代理維權”等熱點問題，充分利用盈美信科官方自媒體渠道，包括微信、微博、抖音等平臺，通過“盈美信科DOU知道——消保系列視頻”、“盈美信科財發現——消保記事本系列漫畫”等欄目，以生動的圖文、短視頻形式，向廣大金融消費者普及反詐知識，提升他們的風險防范能力。
盈美信科自成立以來，始終將消費者權益保護視為企業發展的重要基石。公司成立了金融消費者權益保護委員會，形成了自上而下的管理體系，確保消費者權益保護工作的全面覆蓋和有效執行。近年來，盈美信科在金融消費者保護方面取得了顯著成績，贏得了市場和消費者的廣泛認可，據盈美信科3月發布的《2023消費者權益保護年報》顯示，2023年全年，盈美信科累計組織各類消費者權益保護主題活動58次，宣傳覆蓋人數超過1000萬人次。針對消費者在反電詐、反黑灰產知識方面的薄弱環節，盈美信科特別開展了35次專項宣傳活動，覆蓋人數達46萬人次。這些活動不僅增強了消費者的風險防范意識，還有效提升了他們的風險認知能力。
與此同時，為加強反詐防范宣傳，推動警企溝通，盈美信科多次與與北京市反詐中心、反詐聯盟合作，共同開展了一系列反詐宣傳活動，如“全民反詐 首都無詐 警企反詐公益行”、“警企聯動 共建安全網絡”等。通過線上線下相結合的方式，盈美信科積極探索“反詐+消保”的創新宣傳模式，有效提升了防范和打擊電信網絡詐騙的能力。
盈美信科還不斷完善內部管理機制，提升科技創新能力，充分利用人工智能和大數據風控技術，建立了嚴格完整的智能風控系統和全渠道一體化智能客戶服務平臺。在數據安全和個人信息保護方面，公司建立了事前風險預警、事中勸阻攔截、事后追蹤反饋的一體化安全防御機制，確保客戶信息安全。同時，通過數據構建模型的方式對用戶進行風險控制和風險提示，主動識別并攔截高風險欺詐行為。2023年全年，盈美信科累計識別并攔截高風險慣性欺詐申請約26.3萬件；人工調查處置潛在高風險客戶申請超3.8萬件。
未來，盈美信科將繼續以“科技賦能 共盈美好”為戰略發展核心，切實履行平臺企業社會責任，持續完善消費者權益保護機制，為新技術背景下消費者權益保護提供新解法，通過數智科技和安全實力全方位賦能消保工作，提升消費者的金融素養和風險防范能力，推動金融科技行業的健康發展。
