從治療為主轉(zhuǎn)向預(yù)防為主,央國(guó)企員工健康管理新實(shí)踐
近來(lái),不少央國(guó)企刮起了一股“健康風(fēng)”:職場(chǎng)會(huì)議室開(kāi)起AED(除顫儀)實(shí)操課,員工搶著預(yù)約頸腰椎理療,名醫(yī)職場(chǎng)面對(duì)面排起長(zhǎng)隊(duì)。據(jù)了解,這得益于央國(guó)企更加重視員工健康管理,他們與第三方健康管理服務(wù)公司合作,引入了“企業(yè)首席健康官”為企業(yè)“把脈”健康,為員工提供面對(duì)面、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的健康管理服務(wù)。
不良生活方式,健康管理不足等諸多因素導(dǎo)致不少職工健康狀況不甚理想。據(jù)國(guó)家衛(wèi)生健康委統(tǒng)計(jì),我國(guó)企業(yè)有60%的職工處于亞健康狀態(tài),特別是北京、上海、廣州、深圳等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市,職工亞健康狀態(tài)超過(guò)平均水平13%以上。這樣的狀況令人憂心,也在呼喚有效的改善手段趕緊到來(lái)。
黨的二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào),要“推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)”。近年來(lái),《健康企業(yè)建設(shè)規(guī)范(試行)》等政策規(guī)劃相繼出臺(tái),為健康企業(yè)建設(shè)明確了發(fā)展目標(biāo)和方向。當(dāng)前,我國(guó)目前的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式是防治分家,醫(yī)院忙著“治”無(wú)暇顧及“防”,最后是越治越忙,這種被動(dòng)且碎片化醫(yī)療服務(wù)仍將長(zhǎng)期存在。第三方健康管理公司是我國(guó)醫(yī)療健康服務(wù)重要的補(bǔ)充力量,國(guó)康企業(yè)首席健康官就是通過(guò)醫(yī)療資源下沉的方式,給職工提供更為便捷的醫(yī)療保健服務(wù)。本質(zhì)上,這是一種人文關(guān)懷、一種暖意政策。
與其在下游打撈落水者,不如到上游筑牢堤壩,讓河水不再泛濫。
央國(guó)企引入國(guó)康企業(yè)首席健康官,實(shí)現(xiàn)“未病先防、小病早治、大病快轉(zhuǎn)、慢病細(xì)管”,促進(jìn)員工個(gè)人福祉與工作效率的和諧共生,從源頭上防范健康安全事故的發(fā)生,為企業(yè)筑起一道堅(jiān)固的“健康長(zhǎng)城”。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這不僅有助于企業(yè)樹(shù)立積極健康的企業(yè)形象,還能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
國(guó)康健康企業(yè)健康官還提供生活方式指導(dǎo)、健康養(yǎng)生宣導(dǎo)、心理健康輔導(dǎo)培訓(xùn)、工間操培訓(xùn)等,對(duì)影響健康的脊椎病、不良生活方式及習(xí)慣等危險(xiǎn)因素進(jìn)行干預(yù),在疾病來(lái)臨前做好預(yù)防。
在針對(duì)某國(guó)企的服務(wù)中,國(guó)康健康根據(jù)員工體檢中個(gè)人的健康狀況以及季節(jié)、時(shí)令特點(diǎn),將知名專家請(qǐng)進(jìn)企業(yè),進(jìn)行專場(chǎng)體檢報(bào)告解讀,專題講座、一對(duì)一把脈問(wèn)診等,盡早解決各種小病小痛,將健康隱患扼殺在搖籃里,阻止疾病的發(fā)生。
當(dāng)員工身體不適時(shí),國(guó)康健康可以提供就醫(yī)轉(zhuǎn)診服務(wù),全科醫(yī)生根據(jù)員工的病情對(duì)癥提供分診建議,在員工看診時(shí)還有專人一對(duì)一陪同,幫助取號(hào)、繳費(fèi)、取藥、取送報(bào)告等。既能讓員工及時(shí)就醫(yī)不耽誤病情,又節(jié)省了員工的時(shí)間,讓員工更好的投入工作。
某企業(yè)一員工外地出差腹痛到上海當(dāng)?shù)蒯t(yī)院看診,看診前國(guó)康全科醫(yī)生電話提供專業(yè)意見(jiàn),指導(dǎo)其正確就醫(yī);看診時(shí)醫(yī)生需要員工近幾年的看診以及手術(shù)病史,國(guó)康健康管家第一時(shí)間調(diào)取提供。這一切得益于國(guó)康健康管家每次就診結(jié)束都會(huì)第一時(shí)間為他整理病歷、更新健康檔案,詳細(xì)完整的病歷大大提高了醫(yī)生的看診效率,也免去了一些不必要的檢查。該名員工經(jīng)過(guò)一周的藥物治療便康復(fù)了。
國(guó)康健康還可根據(jù)員工的病情,安排專家會(huì)診、就醫(yī)路徑規(guī)劃等服務(wù),幫助員工盡早確定病情,及時(shí)得到專業(yè)治療,避免病情惡化。
“時(shí)間就是生命”,遇到緊急情況,需要緊急就醫(yī)時(shí),可以快速安排緊急看診。國(guó)康擁有一支1800多人的專職全科醫(yī)生、健康管家團(tuán)隊(duì),大力整合全國(guó)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,和全國(guó)1000多家三甲醫(yī)院特別是北京、上海、廣州、成都、武漢、深圳的一流三甲醫(yī)院的10萬(wàn)多位好醫(yī)生形成了穩(wěn)固的合作關(guān)系。
有些慢性疾病是終生的,需要終生服藥、終生治療,所以離開(kāi)醫(yī)院后,控制疾病、防治復(fù)發(fā)也是至關(guān)重要的,這直接影響到患者的生活質(zhì)量。以往基本上沒(méi)有專門(mén)醫(yī)生跟蹤指導(dǎo),醫(yī)患之間沒(méi)有契約和承諾,醫(yī)生不了解員工日常生活,未及時(shí)給予治療疾病有關(guān)的建議,員工也缺乏主動(dòng)配合執(zhí)行醫(yī)囑。
國(guó)康健康管家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)每周定期線上關(guān)懷提醒,并定期上門(mén)服務(wù)跟蹤員工的健康并提供個(gè)性化的預(yù)防、保健、治療、康復(fù)、健康教育和指導(dǎo),提醒員工遠(yuǎn)離健康危險(xiǎn)因素,防止疾病的進(jìn)一步發(fā)展或者復(fù)發(fā)。
健康中國(guó),國(guó)康健康開(kāi)出的“藥方”是員工的健康不只靠醫(yī)院、醫(yī)療,更多要靠保健。醫(yī)療資源的組織應(yīng)該側(cè)重初級(jí)保健和公共衛(wèi)生,從改變健康意識(shí)、生活習(xí)慣開(kāi)始,目的是少生病,而不是多治病。國(guó)康健康的經(jīng)營(yíng)理念是”大愛(ài)利他、醫(yī)療不作惡”,實(shí)施“資源整合+專業(yè)服務(wù)"模式,不自辦實(shí)體醫(yī)院。這樣的選擇,從根本上切斷”以藥養(yǎng)醫(yī)、大藥方、過(guò)度治療”的利益誘導(dǎo)。
健康中國(guó)戰(zhàn)略不僅關(guān)乎每一個(gè)人的福祉,更是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)最基本的保障。員工只有擁有健康的體魄才能全身心投入工作,自己和家人才沒(méi)有后顧之憂,才能擁有更加幸福的生活。擁抱健康,從而更好地適應(yīng)改革,適應(yīng)各種變化,為國(guó)家做出更大貢獻(xiàn)。