國康首席健康官如何助力央國企打造“家文化”
國有企業,作為政府代表國家履行出資人職責的重要力量,不僅承載著政府意志與公共利益,更在公益與商業的雙重屬性中展現出獨特的價值追求。它們不單純以利潤最大化為唯一目標,而是將服務公共利益、承擔社會責任視為己任,致力于實現更為廣泛的社會效益。
當下,國有企業正在積極應對新一輪科技革命和產業變革,緊扣推動高質量發展的突破口和關鍵點,聚焦科技創新、產業控制、安全支撐,加快形成新質生產力的引領作用。在這一過程中,國有企業深深融入并弘揚了“家文化”的理念,既要奮斗之家,也要健康之家,將員工視為大家庭中的一員,共同構筑起一個溫馨、和諧、健康的工作與生活環境。
著眼于員工需求,健康服務向新向細
在國企這個大家庭里,維護員工的健康權,保障員工的身心健康,不僅是企業可持續發展的基石,更是對“家”這一概念的深刻踐行。深圳一國有企業為打造健康“家文化”,營造家庭般的溫馨氛圍,強化員工的企業歸屬感與主人翁精神,引入國康首席健康官團隊,建設健康管理云平臺,建立員工電子健康檔案,每年制定體檢計劃,并開展全員健康體檢異常指標分析報告解讀會;開展駐場全科醫生咨詢、團輔培訓等活動,重點關注特殊群體、新員工等人群;動員全員參與,開展“名醫面對面”活動,讓健康企業建設融入員工日常生活中等等。
該企業相關負責人表示,員工的健康牽動著家庭的幸福,他們的福祉直接關系到企業的穩定與繁榮,乃至國有資產的保值增值。
美國曾有研究發現,企業每投入1美元在員工健康管理上,能帶來2-4美元的經濟回報,如果把心理健康管理帶來的經濟回報也計算在內,回報值可以提升到6美元。近年來,伴隨人口老齡化,職業性疾病譜、生態環境、生活方式的不斷變化,帶來了新的職業健康問題,勞動者的健康面臨多重疾病威脅并存、多種健康影響因素交織的復雜局面。
對此,企業尤其是國企應當牢牢樹立“健康就是生產力”的理念,從建立健全管理制度、建設健康環境、提供健康管理與服務、營造健康文化等入手,多方面進行健康企業建設;不僅需要關注職業病防治,更需要關注影響職業人群健康的因素。
奮斗之家,健康之家
以往企業為員工提供的健康保障多局限于健康體檢、補充醫療險等單一措施。然而,在國康健康看來,這些已經難以滿足員工日益增長的健康需求。國康健康憑借在健康管理服務的20年積累與獨特認知,推出了首席健康官服務新模式,將健康管理從單一保障延伸至監測、咨詢、就醫三位一體的全周期、線上線下全方位的服務體系,有效滿足了員工日益增長的多元化健康需求,展現了顯著優勢。
現代社會工作節奏的急劇加快和工作壓力的顯著增大,企業高管及廣大員工的健康狀況頻現警示信號,傳統的一年一次健康體檢模式已難以全面覆蓋并有效應對員工的健康需求。因此,推行日?;⒊掷m性的健康監測機制,成為了預防和控制慢性疾病不可或缺的關鍵策略。
首席健康官團隊線上線下聯動,24小時云醫務室與全科醫生定期入駐企業“雙拳出擊”,當好員工健康之家的"吹哨人",為員工定期進行身體各項基礎指標的檢測和分析,如血糖、血氧、血壓、血脂、尿酸、心電、體脂等等,形成更加科學全面的"健康檔案"。
在得到檢測結果后,專業全科醫生和健康管家會對數據進行詳細的講解,并給予科學準確的健康建議,同時健康管家將數據資料整理后,形成每位員工專屬的電子健康檔案,方便查閱。
“要是每個人都像你這樣,我們省心多了”主任醫生對一國企研發負責人李工說。李工是公司云醫務室的“鐵桿支持者”。每當年度體檢結束,他總是第一時間預約國康健康的資深全科醫生,細致入微地探討每一項體檢結果。不僅如此,李工還養成了良好的健康習慣,將每年的體檢報告與就醫病例本精心整理成條理清晰的電子健康檔案。這份用心,讓他在看病的時候總能迅速為醫生提供全面而準確的健康信息,讓醫生都不禁稱贊其健康管理的專業與細致。
國康健康研究院統計數據顯示,企業員工平均每年因為患病就醫、慢病復診便缺勤18個工作日,有60%的企業員工表示因為健康問題不得不請假就醫,而這僅僅是員工自身的健康問題帶來的病假或者是誤工的數據,還未計算招聘、工作交接、新人培訓等企業隱形成本。換言之,員工健康管理問題刻不容緩,企業員工團隊健康狀態管理亟待改善。
當員工真正遇到嚴重疾病時,國康首席健康官團隊還將能為員工提供最快速的分診、轉診服務,協調三甲醫院名醫專家,給予員工最及時和專業的診療。在員工前往醫院就醫的過程中,國康還安排全程一對一的專人陪診服務,這不僅省去了員工許多寶貴的時間,也能夠緩解員工獨自就醫的緊張情緒,給予員工真正的關懷和溫暖。
健康“家文化”
除此之外,國康健康還注重將健康管理與企業文化相結合。組織了一系列有趣有益的健康活動,如專場頸腰椎理療,AED實操培訓,專家入企現場傳授急救知識等。
在公司一次籃球比賽中,有員工不慎摔倒昏迷。邊上的隊友冷靜地使用AED進行救助,并穩定現場,直到救護車到來。他的果敢行動贏得了大家的敬佩,也讓公司更加重視急救技能的普及。這樣的企業文化不僅豐富了員工的業余生活,還促進了員工的身心健康。此外,公司還連續為多家企事業單位開展了“暖心護航”員工健康檢測活動,用實際行動為企業健康管理賦能。
“國康健康和醫院最大的區別,是很多醫院關注看病這件事,而國康健康更多的是關注員工本身,關注每一個員工從預防到就醫,甚至還有康復后的持續關懷,為員工提供更加舒適、更有溫度的家的感覺?!币黄髽I員工如是說。
在計劃經濟時代,國企不僅承載著員工的物質生活需求,也間接關注著他們的健康狀況,“以廠為家”的理念中蘊含著對員工全面福祉的關懷。而今,步入市場經濟時代,盡管福利制度逐步社會化,但國企對員工的人文關懷與健康保障卻更加細致入微。
將“健康中國”理念融入國企“家文化”建設,不僅能夠滿足員工日益增長的健康需求,提升他們的幸福感和歸屬感,還能夠進一步激發員工的創造力和凝聚力,為國企的持續發展注入新的活力與動力。這不僅是國企文化的傳統優勢在新時代的傳承與發展,更是對“健康中國”國家戰略的積極響應與實踐。